Współpraca z interesariuszami
Jak efektywnie współpracować i komunikować się z interesariuszami?
Product management
Team
Online (na żywo)
Dużo miejsc
Podczas szkolenia nauczysz się jakich narzędzi używać, aby dobrze identyfikować i kategoryzować swoich interesariuszy oraz poznawać ich potrzeby. Omówimy na przykładach, jak efektywnie angażować ich w spotkania i aktywności w trakcie projektu. Poćwiczymy Twoje umiejętności w dostosowaniu komunikacji do potrzeb różnych interesariuszy.
Formuła masterclass
4-godzinne spotkanie online, pełne praktycznych ćwiczeń i przykładów służących jednemu celowi: przekazaniu maksymalnej ilości użytecznej wiedzy w najkrótszym możliwym czasie. Jest skierowane do osób zajmujących się budowaniem produktów i prowadzeniem projektów, chcących poszerzyć swoje umiejętności w zakresie komunikacji z interesariuszami.
Program szkolenia
Pracujemy interaktywnie i online w godzinach od 9:00 do 13:00, a czas przeznaczony na poszczególne bloki tematyczne jest dostosowywany do potrzeb grupy:
- Identyfikowanie i mapowanie interesariuszy
- Narzędzia Onion Diagram, Mendelow’s Matrix, Power Interest Grid i inne
- Dostosowanie komunikacji do różnego rodzaju interesariuszy
- Różne poziomy roadmap, metoda ELI5 i struktura spotkań
- Zasady i metody efektywnej współpracy z interesariuszami
- Wyzwania i sposoby radzenia sobie z nimi
Czego się nauczysz
- Nauczysz się odpowiedniego mapowania interesariuszy
- Poćwiczysz rozpoznawanie potrzeb i celów interesariuszy
- Poznasz dobre praktyki komunikowania do interesariuszy
- Nauczysz się efektywnego prowadzenia spotkań z interesariuszami
- Poznasz sposoby angażowania ich w budowanie produktu i prowadzenie projektu
- Nauczysz się dostosowania komunikacji roadmapy produktowej do różnych interesariuszy
Co dostaniesz
- Przykłady roadmap produktowych dedykowanych różnym grupom interesariuszy
- Szablony i narzędzia wspomagające mapowanie interesariuszy
- Szablony do efektywnego ustawiania spotkań z interesariuszami
- Zalecaną literaturę, którą warto zgłębić
- Imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia
Dla kogo
-
Product Managerowie
Dowiedz się, jak efektywnie komunikować roadmapę produktową do interesariuszy -
Project Managerowie
Dowiedz się, jak efektywnie komunikować postęp prac nad projektem do interesariuszy -
Specjaliści UX
Dowiedz się jak dostosować komunikację produktową do różnych grup interesariuszy -
Analitycy Biznesowi
Dowiedz się, jak zmapować Twoich interesariuszy i jak z nimi współpracować